Voor kopers van vastgoed
Vendr is een innovatief systeem dat is opgezet voor makelaars om op een efficiënte manier commercieel vastgoed te verkopen. Doordat veel handelingen zijn gedigitaliseerd, kan het proces met minder papierwerk en meer snelheid worden doorlopen. Zo wordt het zowel voor de koper als voor de makelaar niet alleen makkelijker, maar ook leuker.
Terwijl Vendr op een zeer toegankelijke manier zowel openbaar aanbod als off market aanbod van verschillende makelaars inzichtelijk maakt, heeft de koper het gemak om al dit aanbod in één omgeving te ontvangen. Als ingelogde gebruiker kan je in één oogopslag zien tot welke projecten jij toegang hebt gekregen. Via Vendr wordt je van alle projecten op de hoogte gehouden van wijzigingen in jouw projecten en van nieuw openbaar aanbod.
Een aantal van de voordelen van Vendr voor jou als koper:
- Met één account toegang tot diverse beleggingsproposities van verschillende makelaars;
- Online inzien van gedetailleerde verkoopdocumentatie;
- Gratis op de hoogte van nieuwe (openbare) objecten die matchen met jouw zoekprofiel zoals je dat hebt ingesteld in je eigen profiel;
- Gemakkelijk online toegang aanvragen tot de dataroom;
- Een dataroom die eenvoudig is in het gebruik en geïntegreerd in het platform;
- Automatisch bericht zodra er nieuwe documenten aan de dataroom zijn toegevoegd.
- Digitaal accorderen van een geheimhoudingsverklaring (NDA), dus geen losse documenten meer printen, scannen en emailen;
- Online aanmelden voor kijkdagen en bezichtigingen;
- Mogelijkheid om via het platform vragen te stellen en antwoorden te ontvangen – inclusief email alerts;
- Een veilig platform, waardoor uw gegevens goed beschermd zijn;
- Je beheert zelf je gegevens.
- Alle communicatie met de verkopend makelaar verloopt eenvoudig via Vendr.
- Door een gestructureerde opmaak kan je snel beoordelen of een pand interessant is.
Heb je al een gebruikersaccount?
Met een gratis gebruikersaccount van Vendr wordt je automatisch op de hoogte gehouden van interessant nieuw vastgoed dat openbaar worden aangeboden.
Veelgestelde vragen
Hieronder tref je de meest gestelde vragen aan.
Ik heb een vraag over een project
Vragen over een pand moet je rechtstreeks stellen bij de makelaar van het project. De makelaar van een project staat onderaan de betreffende projectpagina vermeld, inclusief contactgegevens. Vendr levert alleen het platform en is zelf geen makelaar. Vendr kan daarom geen inhoudelijke vragen beantwoorden.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Als je je wachtwoord niet meer weet, kan je dit zelf resetten op de wachtwoord-herstelpagina. Vind je het ook moeilijk om veel wachtwoorden te onthouden? Probeer dan eens een passwordmanager van bijvoorbeeld LastPass (gratis) of Keeper.
Mijn verificatielink is verlopen
Situatie 1: De link is meer dan 30 minuten geleden ontvangen, maar je hebt de link nog niet gebruikt.De link is een beperkte tijd geldig. Log in op Vendr met je gebruikersnaam en wachtwoord. Meteen bovenaan het scherm zie je een blauwe balk dat je account nog niet is gevalideerd. Klik op de link en je ontvangt binnen 20 seconden een verse verificatie-link op het mailadres waarmee je je account hebt aangemaakt. Situatie 2: De link is direct verlopen nadat je de email hebt ontvangen. Sommige virusscanners controleren eerst links in een email door er in een soort ‘sand box’ op te klikken en te kijken of dit niet leidt naar een schadelijke omgeving. Als gebruiker zie je er niets van. Nadat de link als ‘veilig’ gewaarmerkt wordt, wordt deze zichtbaar in je mailbox. Maar ondertussen denkt het systeem van Vendr dus dat je deze link al een keer hebt gebruikt en dan is deze uit veiligheidsoverwegingen niet nogmaals te gebruiken. Eén manier om dit te omzeilen is om (tijdelijk) deze virusscanner uit te zetten. Een andeer manier is om het eens te proberen via een andere computer of via je telefoon. Een nieuwe link kan je aanmaken door in te loggen op Vendr. Direct daarna zie je bovenaan een blauwe balk staan met een link waar je op kan klikken om een nieuwe verificatie-email te ontvangen. Je ontvangt binnen 20 seconden een nieuwe mail in je mailbox. Ik hoop dat het hiermee lukt. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op en dan kijken we of we op een andere manier een oplossing kunnen vinden.
Ik heb een technische vraag over Vendr
Je kunt contact opnemen met de technische service desk van Vendr. Klik op de rode supportknop, rechtsonderin het scherm. Als je daarbij zo goed mogelijk kan omschrijven wat het probleem is en in welke situatie dat wordt veroorzaakt, dan kunnen we je zo goed mogelijk helpen.
Krijg ik een update als er nieuwe bestanden of antwoorden in de dataroom gevoegd zijn?
Ja. Je krijgt een email indien er nieuwe bestanden of antwoorden zijn toegevoegd aan het project waarvoor je bent toegelaten. Per project krijg je maximaal één verzamel-email per 24 uur (’s ochtends om 09:00 uur CET) om te voorkomen dat je dagelijks een veelvoud aan emails krijgt, indien er meerdere antwoorden op een dag worden verstrekt.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja. Vendr is ISO-9001 en ISO-27001 gecertificeerd. Dit houdt in dat er hoge eisen zijn gesteld aan de veiligheid van het beheer van uw data en de software.
In onze privacy-verklaring kan je lezen welke gegevens we kunnen opslaan en hoe we met jouw gegevens omgaan.
In onze privacy-verklaring kan je lezen welke gegevens we kunnen opslaan en hoe we met jouw gegevens omgaan.